Gaya APA
ROBINSON, D., HIDAYAT, B. (1996).
Bersikap benar dalam berbisnis= Business etiquette .
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama.
Gaya MLA
ROBINSON, David., HIDAYAT, Bern.
"Bersikap benar dalam berbisnis= Business etiquette".
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama,
1996.
Text.