Gaya APA

CAWOOD, D., HIDAYAT, B. (1997). Manajer yang asertif: terampil mengelola orang dan efektif dlm berkomunikasi . Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Gaya MLA

CAWOOD, Diana., HIDAYAT, Bern. "Manajer yang asertif: terampil mengelola orang dan efektif dlm berkomunikasi". Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 1997. Text.